日前,位于北京朝阳区的JD健康听力中心正式开业JD健康听力中心是JD健康与品牌合作开设的线上助听器验配服务店可为用户提供助听器预选,适配,调整,效果评估,使用和维护指导等专业服务,并提供免费听力筛查和咨询服务,一站式解决用户听力障碍问题
人的听觉非常脆弱据专家介绍,听力一旦受损,很难恢复以目前的医疗手段,及时佩戴助听器是听力康复的最佳手段据2022年9月公开媒体报道,我国65岁以上人群中,约有1/3的人有中度听力损失,在75岁以上人群中,这一数字上升到约1/2听力下降会给患者带来孤独感和烦躁情绪,不同程度地影响患者的身心健康和日常生活
可是,目前我国助听器使用率不足5%,远低于欧美等发达国家和地区30%的平均水平这和国内线下助听器验配店的发展有关系一方面,目前大多数线下助听器店经营粗放,缺乏从听力检测到验配的完善服务流程,导致用户购买助听器困难另一方面,助听器需要经过专业听力专家的检测和验配,一些线下店铺验配师能力参差不齐,验配技术和经验不足,难以保证用户服务如何在保证助听器产品质量的同时提供专业的听力验配服务,成为用户和业界共同关心的问题
针对以上问题,京东健康听力中心大力打造旗下门店的助听器验配服务能力,从听力检测到验配标准均采用世界先进的BSA助听器验配服务标准据京东健康听力中心验配师介绍,在为用户验配助听器之前,会进行全面的听力学检查,包括外耳道检查,纯音气导测试,骨传导测试,不适阀测听,声导抗测试,耳声发射,综合言语评估等在对听力报告和病史评估进行综合分析后,验配师会根据用户的实际情况,为用户提供合适的听力解决方案
用户正在进行听力测试。
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京东健康听力中心可以为用户提供专业便捷的助听器验配和购买服务,享受更好的消费体验京东健康医疗器械事业部总经理张博表示,另一方面,对于我们的合作伙伴来说,京东健康提供的线上线下服务可以提高助听器产品和服务的可及性,拓宽助听器行业的增量领域,为听力健康产业的发展带来更多想象空间
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